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Job description
O(A) Estagiário(a) de Recepção terá a oportunidade de vivenciar, na prática, a rotina de um hotel de luxo, desenvolvendo conhecimentos em hospitalidade e atendimento ao cliente. Atuará ao lado da equipe de Recepção, acompanhando os processos de check-in e check-out, atendimento a hóspedes e visitantes, atendimento telefônico, atividades de concierge e rotinas administrativas do setor. Durante o estágio, receberemos acompanhamento contínuo dos profissionais da área, contribuindo para o aprimoramento de suas habilidades e para a excelência na experiência dos hóspedes, sempre alinhados aos padrões de qualidade e hospitalidade da Accor.
Estar cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Interesse em desenvolver conhecimentos na área de hospitalidade e atendimento ao cliente. O Conhecimento do Pacote Office será considerado um diferencial. É necessário precisar de inglês intermediário ou avançado ; outros idiomas serão considerados um diferencial.
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