Account Manager (m/w/d) Technischer Vertrieb von EMS-Service

• Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden inkl. regelmäßiger Reiseaktivität (gem. ABC Customer Contact Rate)
• Akquisition neuer Kunden in definierten Zielsegmenten
• Ausbau des Kundenportfolios und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Vorbereitung und Verhandlung von Angeboten, Preisen, Rahmenverträgen, NDAs und QSVs (mit Unterstützung der Fachabteilungen)
• Optimierung der Kundenbeziehungen, Kundenzufriedenheit und des kundenbezogenen EBITs
• Planung und Pflege von Forecasts, Umsatzplanung und kundenbezogenen KPIs
• Klärung von Lieferzeiten, Lieferlosgrößen und technischen/kaufmännischen Fragestellungen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Überwachung von Bestands- und Lieferkettenrisiken (mit Supply Chain)
• Unterstützung des Change Managements (Kostenbewertung)
• Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendbeobachtung sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
• Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen inkl. kurz‑, mittel‑ und langfristiger Kundenstrategien
• Pflege aller relevanten Kundendaten im CRM
• Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. Ä.)
• Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen – idealerweise mit Hintergrund als Program Manager
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie proaktiver Arbeitsstil
• Starkes Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsstärke
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (kaufmännisch und technisch)
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP‑Kenntnisse wünschenswert
• Reisebereitschaft (regional / national)
• Hohe Zielorientierung, strukturierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten

Das ist unser Angebot:

• Teil eines Teams in einem familiengeführten Unternehmen
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Markt der Zukunft
• Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Zusatzleistungen wie Gesundheitsprämie, Jubiläumszuwendungen (unsere durchschnittl. Unternehmenstreue liegt bei über 10 Jahre)
• ein flexibles Gleitzeitkonto sowie 30 Tage Urlaub
• Sonderurlaub bei definierten Ereignissen
• Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing, Obstkorb, Firmenevents, etc.