It Infrastructure and Applications Lead (F/M/other)

O organizacji Środowisko funkcjonuje w modelu wielooddziałowym, a lokalny zespół odpowiada za utrzymanie infrastruktury IT, wsparcie użytkowników oraz wdrożenia systemów biznesowych i operacyjnych. Cel stanowiska Poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za lokalny obszar IT — zarówno operacyjnie, jak i organizacyjnie. Rola łączy zarządzanie niewielkim zespołem, koordynację wdrożeń, współpracę z międzynarodowymi strukturami oraz hands-on zaangażowanie w infrastrukturę, systemy i procesy IT. To stanowisko dla osoby technicznej, samodzielnej i bardzo operacyjnej, która potrafi uporządkować środowisko, zbudować efektywny model działania zespołu oraz zapewnić stabilność systemów krytycznych dla działalności organizacji. Zakres odpowiedzialności Zarządzanie środowiskiem IT i zespołem Koordynacja oraz operacyjne prowadzenie obszaru IT dla organizacji zatrudniającej ok. 1500 użytkowników. Zarządzanie lokalnym zespołem IT oraz współpraca z dostawcami usług IT. Organizacja pracy helpdesku oraz wsparcia 1. i 2. linii. Budowanie docelowego modelu funkcjonowania IT oraz optymalizacja procesów operacyjnych. Nadzór nad jakością usług świadczonych przez partnerów zewnętrznych. Hands-on udział w codziennej pracy związanej z infrastrukturą, systemami i wsparciem użytkowników. Zarządzanie aplikacjami biznesowymi Zarządzanie cyklem życia kluczowych aplikacji biznesowych i operacyjnych. Koordynacja wdrożeń, aktualizacji oraz zmian systemowych. Nadzór nad integracją systemów biznesowych, finansowych oraz HR. Współpraca z partnerami technologicznymi i dostawcami oprogramowania. Egzekwowanie SLA oraz jakości usług dostarczanych przez vendorów. Współpraca z zespołami rozwijającymi lokalne integracje i customizacje systemowe. Architektura środowiska i współpraca międzynarodowa Współpraca z centralnymi zespołami IT i cybersecurity. Nadzór nad funkcjonowaniem środowiska hybrydowego oraz dostępnością aplikacji hostowanych centralnie. Zapewnienie ciągłości działania systemów w lokalnych placówkach. Rozwój procedur Business Continuity Planning (BCP) oraz scenariuszy awaryjnych. Wsparcie optymalizacji wydajności środowisk działających w architekturze rozproszonej. Compliance i bezpieczeństwo Wdrażanie polityk bezpieczeństwa oraz standardów grupowych. Nadzór nad zgodnością środowiska IT z wymaganiami regulacyjnymi i ochroną danych. Zarządzanie obszarem dostępów, tożsamości użytkowników i bezpieczeństwa urządzeń. Wsparcie organizacji podczas audytów i działań compliance. Nadzór nad monitoringiem oraz audytem dostępu do danych wrażliwych. Zarządzanie danymi i raportowaniem Nadzór nad jakością i spójnością danych. Współpraca przy budowie środowisk raportowych i analitycznych. Zapewnienie zgodności danych z globalnymi standardami organizacji. Infrastruktura lokalna i cyfryzacja Nadzór nad lokalną infrastrukturą IT: sieciami, Wi-Fi, urządzeniami końcowymi, telefonią, sprzętem współpracującym z systemami IT. Utrzymanie i rozwój środowisk mobilnych dla użytkowników operacyjnych. Współpraca przy integracji systemów infrastrukturalnych i rozwiązań wspierających działalność placówek. Profil idealnego kandydata Szukamy osoby, która: posiada doświadczenie w prowadzeniu środowiska IT w organizacji rozproszonej, łączy kompetencje infrastrukturalne, aplikacyjne i operacyjne, ma silne podejście hands-on i dobrze odnajduje się w pracy operacyjnej, potrafi koordynować wiele równoległych projektów i wdrożeń, ma doświadczenie we współpracy z vendorami i egzekwowaniu jakości usług, rozumie znaczenie bezpieczeństwa danych i ciągłości działania systemów, potrafi uporządkować sposób działania zespołu oraz budować długofalową wizję rozwoju IT. Kluczowe kompetencje infrastruktura i środowiska hybrydowe, systemy ERP / HR / aplikacje biznesowe, vendor management, IT operations, change management, compliance, integracje systemowe, zarządzanie danymi, współpraca z biznesem i strukturami międzynarodowymi. Technologie i środowisko Środowisko technologiczne obejmuje m.in.: Microsoft 365, Active Directory, środowiska Windows Server, rozwiązania sieciowe klasy enterprise, systemy rozproszone, infrastruktura lokalna i środowiska hybrydowe, administracja bazami danych, monitoring infrastruktury, systemy ERP i aplikacje biznesowe. Mile widziane: doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami sieciowymi, znajomość monitoringu infrastruktury i systemów, doświadczenie z integracjami systemowymi, podstawy developmentu lub skryptowania (np. SQL), doświadczenie w środowiskach o wysokiej dostępności i dużej ilości danych. Ważne informacje Proces rekrutacyjny ma charakter poufny. Proces obejmuje 2 etapy spotkań. Stanowisko wymaga wysokiej dostępności operacyjnej oraz obecności w organizacji. Rola daje realny wpływ na rozwój i dalszą transformację obszaru IT.