Administrative Coordinator (FR/NL) - Brussels

Vous êtes responsable de la bonne fluidité des opérations administratives et du support quotidien aux équipes ainsi qu'aux interlocuteurs externes. Vous jouez un rôle clé dans la coordination interne et dans la gestion des interactions afin d'assurer une expérience professionnelle efficace et qualitative.

Bedrijfsomschrijving

Notre client est une entreprise en croissance active dans un secteur orienté investissements et projets à long terme. Elle se distingue par une approche structurée, un fort esprit d'équipe et une attention particulière accordée à la qualité des relations, tant en interne qu'avec ses partenaires.

Omschrijving

Coordination administrative & organisation interne

• Assurer le suivi des activités administratives quotidiennes
• Gérer les communications générales (appels, emails, courriers)
• Organiser les plannings, réunions et rendez-vous
• Accueillir les visiteurs et partenaires de manière professionnelle
• Superviser le suivi de dossiers internes et garantir leur mise à jour
• Gérer les fournitures et besoins logistiques du bureau
• Assurer la coordination avec les prestataires externes et fournisseurs
• Apporter un support administratif aux différentes équipes
• Contribuer à une organisation fluide et efficace des opérations

Support client & gestion des demandes

• Agir comme premier point de contact pour les demandes entrantes
• Répondre aux questions avec professionnalisme et réactivité
• Identifier les besoins et rediriger vers les bonnes personnes
• Assurer le suivi des échanges pour garantir la continuité des informations
• Participer à l'amélioration de la qualité de service
• Veiller à une communication claire et orientée solution
• Expérience préalable en administration, coordination ou support opérationnel
• Forte capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Sens du service développé et aisance relationnelle
• Organisation, rigueur et autonomie au quotidien
• Esprit proactif avec capacité à prendre des initiatives
• Excellentes compétences en communication
• Maîtrise des outils bureautiques courants (suite Office, etc.)
• Confort dans un environnement évolutif et rythmé

Langues

• Maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit)
• L'anglais est un plus