Unknown
Senior Customer Service Medewerker Logistiek
Company
Role
Senior Customer Service Medewerker Logistiek
Location
Job type
Full-time
Found on Mokaru
23 hours ago
Salary
Job description
- Per plaats
- Amsterdam Carrière - Start People Rozenburg Nh €2.800 - €3.500 1 - 40 uur MBO Gisteren Senior Customer Service Medewerker Logistiek Start People salaris €2.800 - €3.500 uren 1 - 40 uur dienstverband Vast werk locatie Rozenburg Nh opleidingsniveau MBO branche Transport/Opslag/Distributie Functieomschrijving Wat je gaat doen Als senior customer service medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze klantinteracties binnen de logistieke sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld. Dankzij jouw ervaring in wegtransport en het werken in een WMS-omgeving, weet je hoe je processen kunt monitoren en uitdagingen kunt oplossen zonder stress. Je communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels helpen je om sterke relaties op te bouwen met klanten en collega's. Wat je gaat doen: - beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail, waarbij je altijd streeft naar een passende oplossing. - leidinggeven en aansturen van het team: coachen, begeleiden en ondersteunen van collega's binnen customer service, het verdelen van werkzaamheden en bewaken van de kwaliteit en voortgang. - monitoren van zendingen: zorgen dat alles volgens planning verloopt en ingrijpen wanneer nodig. - verwerken van orders: nauwkeurig invoeren en controleren van gegevens in het systeem. - adviseren van klanten: proactief meedenken over logistieke oplossingen en tarieven. Wat we je bieden Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en kunt genieten van een gezonde werk-privébalans. - Salaris tussen €2800 en €3500 bruto per maand. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Fulltime functie van 40 uur per week. - Maandelijkse massages en vers fruit op kantoor. - Toegang tot ...
