Technicien back office SAV (m/f)

Description des tâches: Vous allez établir des offres et enregistrer les commandes dans notre système informatique. Vous allez être en contacts avec nos clients en France et vous allez clarifier les demandes. Vous allez assister à la coordination et le planning des maintenances à réaliser, inclus la préparation des documents d'accès. Technicien back office pour notre Service Après-Ventes (m/f) Localisation : Steinsel, Grand-Duché de Luxembourg

Description du poste

• Vous allez établir des offres et enregistrer les commandes dans notre système informatique.
• Vous allez être en contacts avec nos clients en France et vous allez clarifier les demandes.
• Vous allez suivre les commandes jusqu'à la facturation.
• Vous allez assister à la coordination et le planning des maintenances à réaliser, inclus la préparation des documents d'accès.
• Vous pourrez être amené à faire des visites chez les clients avec le Area Sales Manager.
• Occasionnellement vous pourrez participer aux réunions techniques et aux négociations commerciales, toujours soutenu par le Area Sales Manager.
• Toutes les activités se font toujours en étroite collaboration avec notre société mère en Allemagne basée à Regensburg. De plus vous serez également en contact avec nos collègues Espagne et/ou autres succursales. Nos attentes
• Vous avec un diplôme en tant BTS ou bachelor en électrotechnique ou vous avez une formation industrielle comparable et une expérience professionnelle de 2 à 3 ans de préférences dans le domaine de l'énergie électrique et la haute tension.
• Vous avez une compréhension facile pour des appareils électromécaniques et des composants analogiques et digitaux.
• Vous maîtrisez le Français (parlé et écrit) et aussi l'Allemand ou l'Anglais.
• Vous êtes capable de travailler d'une façon indépendante et en équipe et de respecter des deadlines.
• Vous communiquez d'une façon claire, structurée et courtoise.
• Vous avez des connaissances informatiques basique MS-Office (Word, Excel).

Nous proposons à nos employés

• Des formations continues.
• Une équipe dynamique de 12 employés dans nos bureaux à Steinsel.
• Une ambiance de travail agréable.
• Un travail très variable avec la possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
• Des chèques repas (18x 15,00 EUR/mois)
• Une pension complémentaire à partir de 3 ans ancienneté
• Des places de parking gratuites devant les bureaux

Études: Niveau d'étude demandé egal Diplôme de technicien (DT) Métier / domaine de formation: Elektrotechnik

Autres compétences: PC : Word, Excel, Outlook