Rappresentante Assistenza Clienti Italiano – Trasferimento in Grecia Supportato

Progetto Customer Experience – Grecia

Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in Grecia . Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia.

Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.

Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa)

Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi (08:00 – 00:00)

Pacchetto Economico e Benefit

Stipendio Base: €1.050 lordi/mese x 14 mensilità

Bonus Performance: Fino al 10%

Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.

Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE):

• Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE)
• 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
• Trasporto dall'aeroporto all'arrivo
• Spese dell'agenzia immobiliare coperte

Info Lavoro Da Casa (WAH)

• Se ti trasferisci sede WAH: Atene

Attività Quotidiane

• Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)
• Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma
• Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio
• Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni
• Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team
• Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto

Profilo Ricercato

• Italiano madrelingua (livello C1/C2)
• Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna
• Spiccate capacità interpersonali e analitiche
• Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri
• Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo
• Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale
• Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita

Come Candidarsi

Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese

Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.