Réceptionniste d'accueil (m/f/x)

Réceptionniste / standardiste m/f/x

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Taux d'occupation

100%

Votre mission

Fonction support, le réceptionniste d'accueil a pour mission d'accueillir, de renseigner et d'orienter les clients vers un interlocuteur ou un service recherché. Il gère également des tâches administratives propres à sa fonction et dans son domaine de compétences. Il est un collaborateur primordial de l'établissement et à ce titre assure un rôle important de représentation et de transmission des valeurs de l'institution.

Vos tâches principales

Vos tâches principales

Accueillir et informer le client. Réaliser les différentes tâches techniques et administratives, notamment encoder et contrôler toutes les données relatives à l'admission ambulatoire ou hospitalière du patient. Contribuer à la valorisation et à l'évolution de l'exercice professionnel

Votre profil

Diplôme : DAP. Formation minimale de 4 années réussies dans un lycée technique ou similaire. Une formation hôtelière ou touristique constitue un avantage. Expérience professionnelle : dans un secteur où l'aptitude à l'accueil est primordiale. Connaissances linguistiques requises : luxembourgeois, français, allemand, anglais. La connaissance de toute autre langue (portugais, italien, langues slaves, …) est considérée comme un avantage. Outils : Utilisation aisée de la bureautique (Word, Excel, SAP R/3, Internet,…). Critères professionnels et personnels :

Qualité de présentation et d'expression. Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress. Capacité d'adaptation aux situations et aux interlocuteurs divers. Sens relationnel développé, allié au devoir de réserve et de discrétion. Sens des responsabilités et esprit d'équipe

Horaires possibles

06h30 à 14h00 07h00 à 11h00 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 09h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h30 10h00 à 19h00 11h00 à 19h00 13h00 à 20h00 9h00 à 14h00 14h00 à 22h00 15h00 à 19h00 18h00 à 02h00 22h00 à 06h30

Nous vous offrons un cadre professionnel performant

Un environnement professionnel multiculturel et dynamique. Un salaire et les avantages d'une convention collective attractive. Un accueil et un accompagnement individualisé durant votre prise de fonction. Des possibilités de développement professionnel via une offre de formation continue étoffée.

… et socialement responsable

Un cadre de vie et de travail agréables. Les commodités d'une crèche à l'hôpital et d'une salle de sport Des activités de vie sociale favorisant le bien-être du personnel et l'équilibre vie privée-vie professionnelle

Localisation du poste

CHL Centre

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Langues

Luxembourgeois (4- Avancé) Allemand (4- Avancé) Français (4- Avancé) Anglais (3- Intermédiaire)